恰如其分 第5节
尽管如此，电商渠道仍然是小品牌更容易突围的阵地，直播行业发展带来的消费模式革新以及短视频平台的兴起，是值得新品牌抓住的机会。她建议云飞建立自己的直播团队，选准一个当时直播还未很火又主打生活分享攻略的平台，将品牌推广和产品销售做一个深度的绑定，设计内容输出，抓住平台直播发展的流量红利，根据品牌定位和目标受众的喜好，将品牌官方直播间打造成具有鲜明品牌风格的销售阵地。与此同时，她提供了这种直播方式及平台发展趋势的几种猜想，以及对应的方案。令云飞豁然开朗。 “也许在不久的将来，如果主播和品牌能坐下来花时间思考，讨论策划直播方式和内容，结合平台受众及主播的特质来讲述挖掘品牌及产品的亮点，主播卖货也许能迎来一个新的突破。但你可以不用等，先自己往这方面去努力。” 后来的各个平台直播模式的发展，也证明了她思路正确。所谓内容为王，品牌故事的输出，似乎在任何时候都不过时。 这样的方唯，很难不让云飞心动。 三年之后，云飞的公司度过危机，自主研发生产的小家电品牌做出了不错的成绩，除了国内市场，出口东南亚的销量也不错。公司在那一年举办盛大的年会，云飞决定向方唯表白。 因为很珍惜目前的关系，云飞很谨慎。他给方唯订购了一套礼服，如果她愿意接受他们以另一种方式继续相处，那么就在年会那天穿这套礼服出席公司的答谢晚宴。经历了重重困难和挑战，那真的称得上是云飞靠自己努力换来的人生的第一个高光时刻，他内心最希望能与方唯分享。 那一晚，他所有的家人，包括方妈妈都出席了年会。方唯很晚才到，但她没穿那套礼服。他相当失望，看到她的那一瞬间，只觉得公司取得的所有成就，都仿似不如她穿上他的礼服更能让他幸福…… 第7章 兵荒马乱 他拿着酒杯，去问她为什么吗？她镇定地说不合身，她无意改变自己的身材，也不舍得去修改礼服，因为它已是如此耀眼。 他知道她是不愿意改变他们的关系。她总有超乎年龄的沉静。她比自己更成熟。他再次感受到来自爱情的强烈的挫败感和自卑感。 那晚云飞喝得酩酊大醉，大家只以为他是因为开心。只有他知道，自己有多失落。 酒醒之后，他冷静下来，觉得自己还有机会，既然她说他那么耀眼，他总可以慢慢感动她。谁知她转身跑到上海，一直都不回来。 但他们仍然热烈地讨论工作，真挚地关心和照顾对方。随着年月的增加，有时他甚至觉得，他对方唯的感情超越了普通世俗对爱情的定义。好像比爱情更多，又比爱情更少；两人的灵魂的距离，又似乎比亲情更紧密，如果非要找一个名词，他想了想，方唯真真是称得上是他的红颜知己？ 而方唯，大概从未对他有过男女之情。 云飞举杯，一饮而尽。 “你呢？这么多年，走过那么多地方，一直没有遇到动心的人？” 江川为他斟满啤酒：“好像难以想象，曾经那样用过情，还能对另一个人动心吗？”他自己，好像从此再未动过心。 “当那个人出现，你就明白，你还是这样渴望爱情。” “所以小悦出现的时候，你的爱情雷达就识别出来了？” “哈哈哈哈，没错！她的出现，颠覆了我对上一段关系的定义。” “其实我不太懂得爱情。”江川耸耸肩，“无法给你建议。” “谁要你的建议了？”云飞略带自嘲地嗤笑一声。这么多年，对方唯那种复杂的心情，无法言说，令他压抑得太难受了。方唯是坚强独立的，她是可以站在他身边和他冲锋陷阵一起战斗的人。但如果没有他，她一样热烈开放。他对方唯既敬佩又心疼，既心存感激又心生景仰。 而小悦不同，她这样的单纯可爱，从来都毫不掩饰对他的崇拜和依赖。小悦的出现，对他来说是一种救赎，他如愿得到了从一段爱情里期望获得的全部。 是的，全部。 他终于认同方唯是正确的。他俩就应该继续以这样的方式维系一辈子，互相支持互相祝福。 “哈哈，祝福你！” “多谢！我也很期待你启动雷达的那天，千年铁树开花，应该会轰天动地吧！”云飞和江川碰碰杯，坏笑着瞄了江川一眼他的下腹调侃他：“你要抓紧时间，不然就只能昙花一现了。” “呵，好像你的年纪跟我一样？” “不一样！我呢，经常使用，活力持久。”云飞怜悯地拍拍他的肩。 “……” 手机震动了一下，收到信息，是明天的航班信息。云飞对江川做了一个噤声的手势，打给方唯。 “你的机票一起订了吗？” “没有。” “为什么？”这几天，她冷静得有些过分，他还是担心她的状态。 “客户不满意方案，我周末要加班。” “那假不休了？” “嗯。” “你的客户都这么没人性的吗？” “差不多吧。” “回广州，我做你的客户爸爸！” “哈哈哈，那你要努力了，目前为止我只服务世界 500 强企业。” “唉，你明天真的不能回去吗？” “嗯。别太晚。”方唯挂了电话。 “你明天回广州吗？”江川问。 “是的，上海的事情已经忙完。”云飞看着被挂掉的电话，忍不住抱怨了一句，“她的客户简直令人发指！” 江川很识趣地闭嘴了，感觉那个令人发指的让她结束休假的客户，很有可能就是自己…… 方唯确实有些头痛。 刚才 michelle 的电话，告诉她 jaden jiang 对她整个团队的表现非常不满意。 下午 grace 打过电话给她，因为方唯还在外面没有细说。后来看了会议纪要，她也知新方案客户仍然没有收货。 “jaden 单独发了邮件给我。”michelle 委婉地问：“你能提前回来吗？” 一向重注工作生活平衡不喜欢休假被打扰的老板都已这样说，说明情况很不妙。周末加班重做方案没问题，但周一上午去演示，方唯确实有点为难，要办理的手续很难预约，她商量着问：“周一的会议有没有可能改到下午？” “算了，jaden 的时间调整应该更难。周一我反正都要去一趟的，我来提案吧。”michelle 也有点郁闷，本来之前在 workshop 以及 briefing book 所展示的专业水准给 jaden 留下了好印象，所以新品牌发布的公关项目他直接将 brief 给了 swc，结果两次提案都不顺利。若下周一方案仍然达不到期望，她担心他会考虑重新启动竞标流程。 这个项目的预算不算很多，却很关键。拿下来的话，很可能顺势拿到美妆品牌接下来的公关项目；但若提案失败，也可能影响现有项目下一个财年的合作。谁知道 jaden 会不会干脆把护肤品牌公关代理项目一起重新竞标呢？现在距离六月底财年结束只有不到两个月，从时间上来看这个可能性比较低，但 michelle 不想冒任何风险。 此外，jaden 最近几年都在国外市场履职，中国区关于他的江湖传闻很少。既然他已经施压了，那她亲自去提案，表示重视的同时刚好可以趁机了解一下他的工作风格。 “感谢老板！” “我们需要利用这个项目的机会，平稳过渡 richard 离职带来的负面影响。”michelle 最后强调了一句。 “我知道。”方唯轻吸了一口气，“明天我和团队回公司重做方案。” “嗯，尽快发给我。” “好的。” 云飞周六回广州，方唯一早回公司和同事开会，没有送他。事实上她也认为就是打个车的事，真没必要送。 方唯和 grace 提前半小时回办公室，她得先了解一下目前的状况。一进会议室，grace 就扑过来大喊：“a 姐，你再不回来，我们就要被 jj 虐死了！” “jj？”方唯伸手制止她扑到身上，她手上还拿着一杯热咖啡。 “jaden jiang！他好可怕！！！” “已经给人家封了这么可爱的昵称，还说可怕？！”方唯不信，放下咖啡打开了电脑。 “可爱？！怎么可能！你怕不是有什么误会，jj 全称剑剑！令人趋之若鹜又闻风丧胆之双刃剑！” “这样讲的话，那个客户不是呢！还好 jj 不是贱贱，看来你对他还是手下留情了。”方唯坐下来继续笑说：“这几分情面看来是看脸的啦！”之前看 jaden 的简介时，喊帅喊得最大声就是 grace 了。 “恕我无法欣赏！” “你们年轻人不是颜值即正义么，难道他的工作照是严重修图的效果？” “问题是，正义是无法战胜资本的！” “这么严重？” “我现在对提案都有阴影了！” 方唯惊讶：“jaden 亲自来听提案？” “是啊！”grace 拍拍脑袋，“我都忙傻了，忘记你一直没出席过会议，brief 会议他也来了。总之好可怕，一直不停挑战！原来没有 a 姐在身边，我简直就是一只弱鸡，呜呜……” a&d 对外的宣称的职位要比内部高一级，因而 jaden jiang 对外的头衔已是美尚事业部的副总裁，名副其实的大甲方爸爸。让平时对接公关经理的 grace 直接对他那个级别，确实有点勉强了。 看来 jaden 是真的很重视这个项目了。确实是自己大意了！本来只是一个品牌发布活动，预算也不多，对她的团队来说不算大项目，grace 是有经验和能力去处理的。 “那一定是他太难搞了。不是你的错。”方唯稍稍安慰她。 garce 指指自己的脸，“看到了吗，想哭！” “昨天他对新方案提了什么问题？” “很多，而且没有任何反驳的机会，他根本没听完。”grace 心有余悸地抚抚心口：“真的，堪称我史上最尬的一次提案。你能想象吗？他起身走掉的那一刻，我站在投影幕前，都无法管理脸部表情。”grace 拍拍胸口，“心有余悸，不堪回首！” “抱歉，让你独自面对这种挑战。”方唯内疚，最近因为自己休假，让团队直接承受了很多压力。“你昨晚为什么没告诉我？我都不知道……” “何必让你睡不着呢，反正都已经这样了！”grace 摊手，她也知道方唯家里出了事，不然不会这个时候休假，她本意是不想烦着老板的，但无奈遇到这么可怕的甲方爸爸。“我一直等你回来为我们撑腰啊！” “ok，那我们就一起把 jaden 拿下！” 两人又过了一下手上其他工作，护肤品牌那边的项目都在按计划有条不紊地进行，这些工作 grace 很熟悉，方唯是放心的。 待团队同事们到齐，大家从客户的 brief 开始重新回顾，最后整个方案再次打掉重来。 会议结束后，大家分工合作写方案 ppt。方唯更新预算计划，完成后又想起 grace 的话，她有一瞬间的失神。 大部分时候，a&d 的职业经理人工作起来都颇具侵略性，管理代理商时也比较强势，但代理商专业水准高的话，合作起来还是比较友好的。一般来说，越高级别的人越谦和，能让你感受到来自客户真诚的信任。 因为专业和能力是赢得尊重的法宝。特别是对 a&d 这种目标导向型的客户。 但方唯当然也有过和 grace 类似的经历。几年前还在广州办公室的时候，他们团队负责 a&d 的企业公关（corporate pr），方唯快速成长，很快升任 am（客户经理）。当时 a&d 旗下某个品牌做了一个年终的创意答谢活动，品牌那边想利用企业公关团队这边的资源扩大宣传效果， 方唯当时的客户也有意让他们多赚一个项目，于是便约了一个会议，介绍同事给方唯认识。 第8章 纷繁复杂 实在是太过简单的一个案子，方唯独自一个人去开的会。展示方案的时候，方唯说了一句“品牌活动对媒体来说报道价值可能不高”，意在引出后面的计划，结果这句话完全点燃了品牌公关经理的怒气，马上来了一连串带着情绪反问：“请问你去过现场吗？你看过我们的创意吗？你知道媒体对这个活动的反应有多好吗？你知道我们的 roireturn of iment 投资回报率有多高吗？” 方唯才意识到自己无形中已冒犯了对方。想来这句话当然是不合适的，人家耗费几个代理商团队多少人的心血和时间，做了一个特别有艺术氛围的活动，结果你一个代理商小小的客户经理竟然当面说价值不高？哪里来的自信，谁给的勇气？ 懵了几秒之后，方唯赶紧真诚地说：“我看过现场照片，那些产品包装做的艺术装置很有创意，而且非常环保，我们个人都非常喜欢的。” 这些确实是她的真实感受，当然也包括前面那一句冒犯的话。但工作很多时候不能太耿直率性，这是情商不高的一种体现。虽然方唯之后极力想挽回自己的失言，但她实在太稚嫩了一点，最后是她的客户帮忙打了圆场，“ada 说的媒体是指 corporate 对接的专业财经媒体，他们的选材会比较优先考虑对市场经济的影响。” 后来对方出于尊重还是勉强听完了方唯的宣传方案，不过已然丧失了合作的兴趣。最后方唯狼狈地结束了会议，毫无悬念地没有拿到这个项目。 离开 a&d 的时候，方唯的客户打卡带她出去，在她上电梯前拍了拍她的肩，轻轻叹了一口气。