611 解决纠纷的办法
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男人推着平车，跟周从文来到放射科的处置室。 周从文特意点开“小太阳”，吉翔瞬间觉得屋子里暖和了起来。 “长话短说，老爷子还疼着呢。”周从文露出和善的笑容，语气柔顺，和身边的小太阳一样散发着温度。 在这一瞬间，吉翔甚至感觉肠梗阻的疼痛感都轻了很多。 “我先简单的讲一遍这个病，您哪里没听明白随时问，不用客气。” 周从文随后拿起笔和纸，开始一边画图一边解释成人肠套叠和幼儿肠套叠的区别。 吉翔注意到周从文在纸上简单勾勒几笔，局部解剖便跃然于纸面之上。 但周从文并没有完全按照医学解剖图谱绘画，他尽量画的简单点，再简单点，甚至为了让患者家属理解，他的解释里出现明显的错误。 吉翔知道这并不是周从文不知道，而是他想要用最简单直白的方式和患者家属沟通、取得共识。 时间不等人。 这里也不是课堂，身边不是要学习知识的学生，还有自己这么一个肠梗阻的“老”患者在。 一些无关轻重的错误并不重要，关键是要讲得明白。对于这一点，周教授拎得清楚。 吉翔似乎忘记了疼痛，这次感同身受最大的收获便在这里——周从文几乎手把手的传授与患者沟通的技巧。 对此，吉翔发现自己之前的沟通太注意正确性，忽略了一点什么。 “诺，就是这样。” 几分钟后，周从文放下笔。 “总结成一句话，小孩子的肠套叠是因为生理机能导致的，所以可以用空气灌肠打开。但成人的肠套叠大概率是由某种增生导致的，绝对不能用空气灌肠解决。” 面对着言简意赅的解释，男人沉默下去。 周从文说的太直白，直白到他一个没有医学基础的普通人在几分钟之内基本听明白的程度。 正因为听懂了，所以他沉默下去。 “周……周医生……”男人在周从文第二次询问后结结巴巴的说道。 “怎么。” “那你……您为什么要诊断肠套叠？这也太容易误会了。” “害。”周从文叹了口气，他却没接着说下去，“就不多解释了，现在误会没了，咱去病房吧。 肠梗阻要注意很多东西，还要进行一系列的检查，如果情况允许，我们可以保守治疗。一旦病情加重，就要马上上手术。” 吉翔的儿子和身边其他人简单商量了一下，决定听周从文的话。 一场纠纷到此为止。 吉翔躺在平车上一直琢磨着周从文的沟通。 来到病房，家里人办理住院手续，买一些简单、基本的生活物资，趁着这个时候吉翔拉住周从文。 “周教授。” “咦？”周从文一怔，眉眼弯弯笑着说道，“老人家，我只是一名小医生，可不是什么教授。” “呵呵。”吉翔努力挤出一个笑脸，表达自己的善意，“我问您一件事，您小声跟我说就行，放心，不会有任何医疗纠纷。” 听吉翔这么说，周从文忽然谨慎起来。 他的脸色没有丝毫改变，甚至笑容更温和了几分，但目光里透出凝重与小心。 “周教……医生，我就是随便说说，您放心，要相信您相面的技术。”吉翔小声说道。 说起相面这个词，周从文神色一动。 “我好疼，简单说。”吉翔道，“是不是CT出报告的医生年纪小，刚毕业没多久，为了显摆……为了炫技没有在报告单上简单写考虑肠梗阻而是写了肠套叠？” 周从文一惊。 很明显，这个时间点的周从文还很年轻，他并没有太多隐藏自己情绪的潜意识，以至于吉翔一眼就看穿了他的惊讶。 “没事，没事，我就是随便说说。”吉翔笑了笑，“那我知道了，别听我儿子的，他什么都不懂。我不建议保守，抓紧时间手术吧。” “您真的做好准备了？” “您刚说某种增生，其实不用这么含蓄，我知道您的意思是肿瘤，还以恶性肿瘤为主。zWWx.org 要是片子上看不见，身体提前做出反应出现肠梗阻倒像是一次预警。”吉翔说道，“这也是好事，您觉得呢？” 周从文没说话，而是深深的看着吉翔。 “好了，就说到这里，肚子疼是真特娘的要命啊。”吉翔叫苦，“周医生，抓紧时间手术吧，该切的切，该做病理的做病理。” 对于吉翔这么善解人意的患者，周从文也是第一次遇到，他离开的时候回头再次深深的看了吉翔一眼，目光复杂。 吉翔给了周从文一个微笑。 光影闪烁，吉翔回到了系统手术室。 这次感同身受的体验和从前不一样，但前后的细节让吉翔解决了心中的疑惑。 “老师。”吉翔恭敬和系统npc鞠躬。 “你对周从文好像很认可。”系统npc问道。 “可能是有一次感同身受的时候患者已经没救了，但周教授从天而降，像极了盖世英雄。这次也一样，我以为我要被空气灌肠，可周教授一来就解决了问题。”吉翔坦然回答道。 “盖世英雄。”系统npc小声重复吉翔的话。 “很帅，很酷，一出场就给我一种赢定了的感觉。”吉翔仔细描述当时自己内心的想法，“老师，周教授是您最得意的学生吧。” “嗯，的确是，他是我最后一个学生，也是和我接触最多的一个学生。”系统npc道，不过旋即笑问，“小吉医生，这次感同身受有什么想法？” “有关于患者的想法不多。”吉翔道，“类似于肾自截的那次感同身受，我发现是辅助科室的医生……” 他把自己当时的想法说了一遍。 系统NPC点了点头，认可吉翔的说法。 两人交流了很久，系统npc给吉翔讲了几个临床相关病例后吉翔告辞离开。 “妈的，急诊科怎么搞的，成人送去放射科空气灌肠，有病啊。”苗总一边大步快走，一边抱怨着。 吉翔恍惚了一下，努力回忆感同身受的时候周从文的做法。真熊初墨的治愈系医生